Prendre contact : Vous pouvez me contacter par mail, téléphone pour que je réponde à vos questions et que l'on planifie un éventuel entretien. Me contacter
Évaluations des besoins : Nous déterminons ensemble les prestations qui vous sont nécessaires ainsi que les adaptations, afin que je rédige un devis et/ou un contrat. Les contrats sont signés pour les prestations à long terme et/ou prestations à variation de prix.
Acceptation du devis/contrat : Vous avez 30 jours pour valider le devis (signature et envoi d'une copie) pour débuter les prestations à la date demandée.
Prestations : Je réalise les prestations comme convenu dans le devis/contrat.
Facturation : La facturation se fait mensuellement (les 1ers du mois) et elle est à régler dans les 15 jours suivant la date de réception.
Après le calcul des quantités de prestations faites au cours du mois passé, j'édite la facture.
Le prix est donc variable en fonction des prestations décidées à l'unité.
Pour les forfaits d'heures de services administratifs, étant un système de décompte, la facture est à régler avant le début de la prestation. (rappel : les appels sortant/entrant et les SMS ne peuvent pas être compris dans le forfait)